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海南:患者家属脚踹护士 称因等两小时没输上血
发布日期:2021-07-18 06:28   来源:未知   阅读:

  手游折扣中心2021最新排名 手游折扣平台app排!为有效维护医疗机构正常秩序,近日,卫生部公安部下发了《关于维护医疗机构秩序的通告》,通告中明确:医疗机构是履行救死扶伤责任、保障人民生命健康的重要场所,禁止任何单位和个人以任何理由、手段扰乱医疗机构的正常诊疗秩序,侵害患者合法权益,危害医务人员人身安全。一时间,医患关系再次成为大家关注的热点。

  然而,就在该通告下发刚刚没几天,海南省人民医院内就发生这么一个事:因为输血问题,一位患者家属冲动之下,一脚把一名女护士给踹了。本报记者胡诚勇摄影报道

  5月7日上午,南国都市报记者接报后赶到省医院秀英留医部采访此事。此时,被打的护士王宛仪刚接受完输液治疗,其脸色苍白,看起来精神状态较差。记者试图采访王护士,但是其家属说,被打后,王护士情绪有些不稳定,一说起被打的事就会哭,所以家属们委婉地拒绝了记者的采访。

  该院急诊科的张主任向记者介绍了事发经过,据介绍,当天凌晨2点左右,一名患有肝癌的老年患者因消化道出血,被送来该急诊科救治,患者的儿女也陪同过来。按程序,医生对该患者进行了一系列检查,当检查化验发现患者存在贫血,需要进行输血的情况后,将患者的血样送去配血。此时,医生发现费用不够,便让护士通知患者家属,让他们前去补交费用。没想到,当护士转达了需要补交费用的信息给家属后,患者的儿子竟暴跳如雷,说什么医院不负责任应该先救人,甚至还骂一些诅咒人家的话。

  “当时我们的护士跟家属一再解释,但这位家属情绪激动,根本不听,上来就是一脚踹在护士的胸口上,把护士踹得差点摔倒了。”张主任说,医院有医院的规矩,输血也得按程序来,家属对医生护士有什么不满,可以正常投诉,突然动手打人,实在太过分了。当时现场有护士及其他好几个人,大家都看到了这名家属起脚踹了王护士。而被打后,王护士一度出现疼痛、恶心、呕吐等症状,医院随后赶紧报警,打护士的男子随之被民警带到了派出所调查。

  张主任说,王宛仪护士已经是一名干了14年的老护士,人非常好,是出了名的好脾气,平时说话都很少大声,要说跟患者家属吵架,跟医院里谁说都不会信。在当天这个事情上,实在是患者家属太过分了,希望警方能依法对打人者严惩,给王宛仪护士一个交代。

  该院保卫处还向记者调取了事发时的监控录像。录像中显示:从7日5时12分左右开始www.bm7p5.cn。一名身着绿色短T恤的男子就一直主动追着一名护士在不停地说些什么,该男子情绪有些激动,时而用手指着护士,时而用手狠拍旁边的房间门。旁边另外一名女子像是在劝说绿衣男子,一连数次把该绿衣男子拉开,但该男子依旧不依不饶,数次冲回到该房间内,朝护士说些什么。5时14分,绿衣男子再一次冲进该房间,在一个护士前台处,在旁边还有其他护士及患者家属的情况下,抬起右脚踹向那名护士。被踹中后,该护士往后退了一下。很快,该男子也被旁边的人拉出了房间。

  事情是否真如院方所说呢?随后,记者在辖区秀英派出所见到了脚踢护士的男子陈某,但陈某并不愿意接受采访。不过,记者从办案民警那里了解到,陈某事后对警方交代自己是因为在医院等了2个小时都没能为父亲输上血,这才一时冲动脚踢了护士。

  陈某在做笔录时说到:7日当日凌晨1时许,因为他父亲出现吐血情况,于是陈某便和姐姐带着父亲到海南省人民医院急诊部治病。当时医生说要输血,他就去办理输血的手续。办理好输血手续后,他就在父亲的病房等,大约等了2个小时,都没有血输。为此,他就去护士前台问一名值班的护士,问她为什么还没有给他父亲输血,该护士就让他把办理输血的单给她看,她看完后就说他交的钱不够,需要补交。他补交完钱后,就回来问前台护士为什么不早点告诉他需要补交钱,当时该护士就与他发生恶劣争执。在发生争执的过程中,陈某一气之下就用脚踢了该护士。

  而对于陈某的等了2个小时都没能输上血的说法,该院急诊科张主任解释说,根据急诊科的记录,患者是凌晨2点被送到急诊科,医生对该患者进行一系列必要的CT、抽血等检查需要一定时间,关于此事,院方也会做进一步调查,届时会给患者家属一个合理解释。

  针对此事,秀英派出所的办案民警表示,陈某的行为属于扰乱机关、团体、企业、事业单位秩序,致使工作、生产、医疗不能正常进行,尚未造成严重损失的行为,对于这种行为,依据治安处罚条例第二十三条的规定,警方有权对打人者陈某处于以下处罚:警告或者两百元以下罚款;情节较重的,处五日以上十日以下拘留,可以并处五百元以下罚款。至于最后将如何处理,警方还会进一步研究。

  “患者家属遇到问题,可以通过合理的途径进行投诉,任何动手殴打医护人员的行为都是不对的,要严厉打击。”针对7日发生的这起护士被打事件,海南省卫生厅医政处李岳坚处长如是表示。

  李处长表示,针对出现的一些医护人员被打及医闹事件,卫生厅方面下一步要加强相关法制宣传力度,力求建立良好医患关系,共同维护良好的医疗秩序。此外,还将要求各级各类医疗机构要认真做好医疗服务工作,提高服务水平,进一步加强对各类医患纠纷的处理,要对重点科室和重点人员进行培训,提高服务质量和服务水平,努力降低各类医疗纠纷的发生。

  李处长同时介绍,海南省卫生厅专门制定了《海南省医疗机构安全工作实施方案》。方案要求,各级医疗机构要制定和完善相应的安保制度,要落实24小时安全保卫巡查制度,尤其对门诊、妇产科、外科、内科等患者较多的科室,要增加巡查次数和巡查人力。

  患者家属脚踢护士,此事虽然暂告一段落,但省医院留医部急诊科医生护士们的心情却还是久久不能平静,因为粗略算一算,该急诊科一共30多名护士,目前至少已经有10名以上护士被打过,“急诊科这工作真是太辛苦了”

  该院急诊科护士长庄小静是一名有20多年护士经验的老护士,在省医院急诊科也工作了18年,对于急诊科护士这份工作的辛苦她是最清楚不过了。庄大姐说,急诊科是救死扶伤的前线,工作非常辛苦,平时不能按时下班不说,从上班第一天开始,就24小时不能关机,必须随叫随到。因为时常会遇到一些食物中毒及大车祸等救援事故,值班的医生护士往往忙不过来,休息在家也要随时顶上。

  工作忙的时候,要抬病人上病床、要打针、几号病人的呼叫灯又亮了护士们甚至连内急都没办法上厕所,还经常没法按时吃饭,热饭往往等成冷饭,冷饭放到变味都没法吃,急诊科的医护人员们大多都有胃病。

  “可就算这么辛苦,还是有这么多人不理解我们”庄大姐说,在急诊科,时常会遇到病人或家属醉酒或其他情况容易情绪失控的时候,每年都有医护人员挨打事件发生,而且近年这些情况越来越多,该急诊科一共就30多名护士,目前至少已经有10名以上护士被打了。据统计,从2004年至去年底,该急诊科共发生了22例殴打医护人员的事件,最严重的一例是:一名护士在推病人前去检查时,旁边一名家属突然冲进来暴打该护士,虽说后来发现该家属属于精神病发作,但被打护士由于身心受到较大伤害,从此也就离开了护士这一行业。

  由于工作辛苦又常不被理解,护士们私底下都感叹:“八辈子都不再当护士了”。而事实也是如此,单单去年一年时间,该科室已经有5名护士主动离开了该岗位。

  “512”护士节马上就要到了,庄小静最后向记者说了这么一番话:“工作辛苦,我们认了。病人看病辛苦,家属着急,我们也理解。但是还是希望社会能够多理解我们,给予我们医护人员更多的尊重”